Menu Close

Bantuan

No.FAQKeterangan
1.Pemesanan> Pemesanan bisa melalui WA, Telp, SMS/ Email yang tertera di website/ media sosial resmi jogjaplakat.com
2.Sudah Punya Desain & Belum Punya Desain> Sudah punya desain sendiri? selanjutnya anda tinggal kirimkan desainnya pada CS kami . Belum punya desain? tidak perlu khawatir, kami menyediakan konsultasi desain GRATIS untuk anda.
3.Estimasi Pengerjaan> Lama proses pengerjaan tergantung pada produk dan jumlah. Semisal produk yang ready stock itu bisa di tunggu / sehari jadi kembali lagi pada berapa jumlahnya produk. Jika produk custom sekitar 5 – 12 hari jadi (tergantung pada jenis produknya : plakat akrilik, kayu, resin, kristal, piala, miniatur atau yang lainnya ). Tentunya proses pembuatan bisa dijadwalkan.
4.Pembayaran> Pembayaran bisa cash atau DP 50% melalui rekening BCA, BNI dan Mandiri kami.
5.Kapan Produk akan dikirim> Produk akan dikirim setelah melakukan pembayaran pelunasan
6.Estimasi Pengiriman> Pengiriman bisa melalui via POS, JNE, Tiki, Travel, Cargo udara/ darat dan lain-lain. Estimasi waktu pengiriman tergantung jarak wilayah dan ekspedisi yang digunakan (contoh: untuk wilayah jawa sekitar 1-2 hari). Gratis pengiriman untuk pulau jawa.
7.Garansi> Kami memberikan garansi untuk anda dengan ganti baru atau revisi apabila produk sampai ditangan anda dalam keadaan deffect/cacat, rusak, tidak sesuai kesepakatan dll.
8.Kirim ke seluruh Indonesia & luar negri> Kami sudah bekerja sama dengan ekspedisi pengiriman yang siap mengantar produk impian klien kami ke seluruh indonesia bahkan sampai luar negri pun kami melayani.